Movimentação de colaboradores nos benefícios: inclusão, exclusão e transferência
Perguntas e respostas sobre inclusão, exclusão e transferência de colaboradores em planos e seguros corporativos, e o papel da corretora nessa rotina.
A movimentação de colaboradores é a atualização do contrato de benefícios sempre que alguém entra, sai ou muda de condição na empresa. Ela afeta o plano de saúde, o plano odontológico, o seguro de vida em grupo e os demais benefícios, e se reflete na fatura. As perguntas abaixo explicam como a rotina funciona e o que uma consultoria ou corretora faz nela, em complemento à rotina mensal de gestão de contrato.
O que é movimentação de colaboradores em um contrato de benefícios?
É o conjunto de inclusões, exclusões e transferências de colaboradores nos benefícios contratados. A gestão dessas movimentações, em todos os benefícios, faz parte da gestão de contratos feita por uma consultoria ou corretora de benefícios.
Por que a movimentação precisa ser acompanhada todo mês?
Porque ela define quem está coberto e quem está na fatura. Uma exclusão não comunicada pode manter um beneficiário cobrado depois do desligamento, e uma inclusão atrasada pode deixar um colaborador sem cobertura quando precisar. A conferência da fatura mensal é o momento de cruzar esses dados, como descrito em conferência de faturas, relatórios e reembolsos.
A movimentação vale para todos os benefícios ao mesmo tempo?
A gestão cobre todos os benefícios do contrato, como plano médico, plano odontológico e seguro de vida em grupo. Cada benefício pode ter regras próprias de aceitação e de cancelamento, por isso a documentação de cada movimentação precisa estar organizada por benefício.
Quem faz a movimentação, o RH ou a corretora?
Depende do que foi combinado entre a empresa e a consultoria ou corretora. Na gestão de contratos da Direct Gestão de Benefícios, a movimentação de colaboradores em todos os benefícios fica com a equipe da corretora, o que reduz a carga operacional do RH. A Direct atua desde 1997 e pode ser consultada em www.direct.com.br.
O que ajuda a evitar erros na movimentação?
Documentação organizada e prazos definidos. A Direct mantém um sistema próprio de gestão de documentos e monitora as solicitações do início ao fim com a seguradora, o que facilita o retorno rápido. Para entender onde essa rotina se encaixa no processo completo, veja as etapas para escolher e gerir benefícios corporativos.